Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA) poziva sve građane na odgovornije ponašanje prilikom planiranja izdavanja ili obnavljanja ličnih dokumenata – lične karte, pasoša i vozačke dozvole.
“Uprkos višestrukim javnim apelima i dostupnosti informacija putem svih službenih kanala, i dalje se veliki broj građana odlučuje da zahtjev za izdavanje dokumenata podnese tek u posljednjim danima važenja postojećih dokumenata – ili čak nakon isteka. Takvo ponašanje često dovodi do stvaranja gužvi, produženja rokova čekanja i povećanog pritiska na službenike nadležnih organa”, navode iz Agencije.
Ovaj obrazac ponašanja ne smije postati društveno prihvatljiv. Potrebno je mijenjati kulturu odnosa prema vlastitim obavezama, jer posljedice neodgovornosti ne snosi samo pojedinac, već i šira zajednica.
Podsjećamo građane:
• Dokumente je moguće obnoviti najranije šest mjeseci prije isteka važenja.
• Rani zahtjevi omogućavaju bržu obradu, izbjegavanje gužvi i smanjenje stresa.
• Neka dokumenti ne budu prepreka vašem putovanju, upisu, zapošljavanju ili ostvarivanju prava.
• Kroz e-IDDEEA mobilnu aplikaciju građani mogu pravovremeno pratiti status dokumenta, dobiti notifikacije i olakšati cijeli proces.
Apelujemo posebno na roditelje da vode računa o rokovima važenja dokumenata svoje djece, kao i da sve planirane aktivnosti – putovanja, prijave, konkurse – usklade s važenjem identifikacionih dokumenata.
IDDEEA, zajedno s nadležnim MUP-ovima, kontinuirano radi na unapređenju sistema, povećanju efikasnosti i dostupnosti usluga građanima. No, odgovornost je uvijek i individualna, i ona počinje na vrijeme.
“Budite odgovorni prema sebi i svojoj zajednici. Planirajte na vrijeme”, apeluju na građane.
Podsjećamo, odnedavno je građanima dostupna mobilna aplikacija Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine e-IDDEEA, čime je učinjen iskorak u digitalizaciji javne uprave i privatnog sektora, omogućavajući građanima da se na zakonski validan način identifikuju i elektronski potpisuju dokumente putem mobilnog telefona ili računara – brzo, sigurno i bez papira.
U naredna dva do tri mjeseca građani će moći preuzeti besplatan kvalifikovani elektronski potpis i aktivirati aplikaciju i u određenim bankama, opštinama, kao i putem mobilnih timova koji će obilaziti lokalne zajednice.
