Prekid rada “Integrisanog zdravstvenog sistema IZIS-a” dovo je do nemogućnosti pristupu elektronskom zdravstvenom kartonu pacijenata, što je usporilo rad prvenstveno u primarnoj zdravstvenoj zaštiti.
Direktorica JZU “Dom zdravlja” Gradiška, Slađana Tepavac, ističe da su najveći problemi hronični pacijenti koji ne znaju koje lijekove koriste.
“Mi sada sve radimo ručno, od recepata do uputnica, odnosno po instrukcijama Fonda zdravstvenog osiguranja. Ono što je najveći problem su hronični bolesnici starije životne dobi koji ne znaju koje lijekove koriste, pa sve izaziva konfuziju, a sve se to odražava na duža zadržavanja što otežava rad našim ljekarima, a samim tim i pacijentima.”
Iz apoteka su saglasni da su problemi prisutni i da će biti sve teže raditi ukoliko se problem pada IZIS-a ne riješi u što kraćem roku.
Kada je u pitanju Bolnica Gradiška, direktor Rajko Dodik ističe da oni nemaju većih poteškoća, te da sada neke stvari idu brže nego prije.
Zbog nastalih problema sa IZIS-om iz Doma zdravlja Gradiška poručuju pacijentima da prije dolaska u ovu zdravstvenu ustanovu, prethodno, telefonskim putem, kontaktiraju svoje timove porodične medicine gdje će dobiti sve neophodne informacije i na taj način zakazati ljekarske preglede kao i ostvariti pravo na recepte za lijekove, uputnice i druge usluge. Isto tako, iz Doma zdravlja mole pacijente koji se javljaju u timove porodične medicine da sa sobom ponesu medicinsku dokumentaciju, te ukoliko su u mogućnosti i lijekove koje koriste, kako bi što lakše i što brže uspjeli da pruže uslugu izdavanja recepta.