Gradiščanin Nenad Lučić koji dugo godina živi i radi u radi u Švajcarskoj, gdje je stekao zvanje doktora iz oblasti poslovnih komunikacija, a uspješan je u svijetu biznisa i marketinga, izdao je specifičnu knjgu koja se bavi konfliktima na jedan poseban način.
Djelo “Umijeće komunikacije kroz konflikte” je kruna njegovog rada, a kako je osnovne studije stekao u Bosni i Hercegovini upravo je ovdje i na ovom jeziku htio da bude objavljena knjiga, kako bi bila dostupna svima.
I kako sam autor kaže Konflikti su nezaobilazni dio ljudskog funkcionisanja, zato uspješno upravljanje njima postaje sve važnije, a ono što je najvažnije jeste znati kako upravljati knjima, jer Upravljanje konfliktima je proces i aktivnost usmjerena na sprečavanje disfunkcionalnih i destruktivnih posljedica konflikata i usmjeravanje energije konfliktnih situacija kako bismo razaznavali stvarne probleme zbog kojih se sukobljavamo i iznalazili racionalna rješenja za njihovo nadilaženje, a to je jedino moguće kroz komunikaciju.
Ova knjiga može pomoći istraživačima koji se bave konkretnim fenomenima komunikacijskih procesa, jer ukazuje na relevantne teorijske postavke umijeća komuniciranja i dostupna je svima, a može se nabaviti putem Udruženja “Centar modernih znanja” iz Banjaluke.
